കടകൾക്കും ബൂട്ടീക്കുകൾക്കും WhatsApp സെയിൽസ് അസിസ്റ്റന്റ്

"ഇത് മീഡിയത്തിൽ ഉണ്ടോ?" "വില?" "വേറെ നിറം?" ദിവസം മുഴുവൻ WhatsApp-ലും Instagram-ലും ഒരേ ചോദ്യങ്ങൾ, സ്റ്റോക്ക് ഷീറ്റ് മറ്റേ കമ്പ്യൂട്ടറിലും.

സൈസും നിറവും വിലയും സ്റ്റോക്കുമുള്ള നിങ്ങളുടെ പ്രോഡക്ട് ലിസ്റ്റിൽ നിന്ന് Agent24 മറുപടി നൽകും, കസ്റ്റമർക്കായി ഒരെണ്ണം മാറ്റിവെക്കും, എന്തെങ്കിലും തിരിച്ചെത്തുമ്പോൾ അറിയിക്കും.

ഏജന്റ് നിങ്ങൾക്കായി ചെയ്യുന്നത്

• ഫോട്ടോകളോടെ പേരോ സൈസോ നിറമോ വെച്ച് പ്രോഡക്ട് കണ്ടെത്തും, നിങ്ങളുടെ ലിസ്റ്റിൽ നിന്നോ ഇംപോർട്ട് ചെയ്ത ഷീറ്റിൽ നിന്നോ.
• സ്റ്റോക്ക് നോക്കും, എന്താണ് ഉള്ളത്, എന്താണ് കുറവ്, ഏതാണ് അടുത്തത് എന്ന് പറയും.
• കുറച്ച് നേരത്തേക്ക് കസ്റ്റമർക്കായി ഒരെണ്ണം മാറ്റിവെക്കും, സമയമാകുമ്പോൾ ഒഴിവാക്കും.
• സ്റ്റോക്ക് അറിയിപ്പുകൾ: തീർന്നുപോയ സൈസ് ചോദിച്ച കസ്റ്റമർക്ക് അത് തിരിച്ചെത്തുമ്പോൾ മെസേജ് കിട്ടും.
• അതേ ലിസ്റ്റിൽ നിന്ന് Meta-യുമായി എപ്പോഴും ഒത്തുപോകുന്ന നിങ്ങളുടെ WhatsApp കാറ്റലോഗ്, ചാറ്റിൽ പ്രോഡക്ട് കാർഡുകളായി.
• ചാറ്റിൽ ഓർഡർ എടുക്കുമ്പോൾ പേയ്മെന്റ് ലിങ്കുകളോടെ ഓർഡറുകൾ, ആര് എന്ത് ചോദിച്ചു എന്നതിന്റെ CRM.

കസ്റ്റമേഴ്സ് ചോദിക്കുന്നത്

• "ഈ കുർത്തി L-ൽ ഉണ്ടോ?"
• "നീലയുടെ വില?"
• "3 എണ്ണത്തിന് ഡിസ്കൗണ്ട് ഉണ്ടോ?"
• "42 സൈസ് എപ്പോൾ വരും?"
• "വൈകിട്ട് വരെ ഒരെണ്ണം എനിക്കായി വെക്കാമോ?"

എങ്ങനെ സെറ്റപ്പ് ചെയ്യാം

1. ഗൈഡഡ് സ്റ്റാർട്ടിൽ Retail shop അല്ലെങ്കിൽ Electronics തിരഞ്ഞെടുക്കൂ: Products ഓണാകും.
2. ഫോട്ടോകളും സൈസും നിറവുമോടെ പ്രോഡക്ടുകൾ ചേർക്കൂ, അല്ലെങ്കിൽ CSV-യോ സ്വയം സിങ്ക് ആകുന്ന Google Sheet-ഓ ഇംപോർട്ട് ചെയ്യൂ.
3. പ്രോഡക്ട് കാർഡുകൾ അയയ്ക്കാൻ Settings → Catalog-ൽ WhatsApp കാറ്റലോഗ് ഓൺ ചെയ്യൂ.
4. WhatsApp-ഉം Instagram-ഉം ബന്ധിപ്പിക്കൂ; രണ്ടിലും ഒരേ ഏജന്റ് മറുപടി നൽകും.

പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ

Excel-ൽ നിന്ന് സ്റ്റോക്ക് ഇംപോർട്ട് ചെയ്യാമോ?

ഉണ്ട്. പേര്, വില, സ്റ്റോക്ക്, സൈസ്, നിറം, ഫോട്ടോ ലിങ്ക് എന്നിവയുള്ള CSV അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യൂ, അല്ലെങ്കിൽ ഓരോ 30 മിനിറ്റിലും വീണ്ടും വായിക്കുന്ന Google Sheet ബന്ധിപ്പിക്കൂ.

Instagram DM-ലും പ്രവർത്തിക്കുമോ?

ഉണ്ട്. Instagram ബന്ധിപ്പിച്ചാൽ ഒരേ ഏജന്റ് ഒരേ പ്രോഡക്ട് അറിവോടെ DM-കൾക്ക് മറുപടി നൽകും (ടെക്സ്റ്റ് മാത്രം, അവിടെ ഫോട്ടോ കാർഡുകളില്ല).

ഒരു സൈസ് തീർന്നാൽ എന്ത് സംഭവിക്കും?

ഏജന്റ് ഏറ്റവും അടുത്ത സൈസോ നിറമോ നിർദ്ദേശിക്കും, അത് തിരിച്ചെത്തുമ്പോൾ കസ്റ്റമറെ അറിയിക്കാമെന്നും പറയും. സ്റ്റോക്ക് മാറുമ്പോൾ അറിയിപ്പ് WhatsApp മെസേജായി പോകും.

ഒരു ഐറ്റം മാറ്റിവെക്കാമോ?

ഉണ്ട്, ഒരു നിശ്ചിത സമയത്തേക്ക്, കസ്റ്റമർക്ക് വന്ന് വാങ്ങാൻ. വന്നില്ലെങ്കിൽ ഹോൾഡ് താനേ അവസാനിക്കും.