कैफ़े और होम बेकरी के लिए WhatsApp ऑर्डर

केक के ऑर्डर एक फ़ोटो और एक पैराग्राफ़ के साथ आते हैं: "1 किलो चॉकलेट, ऊपर 'Happy 5th Amal', शनिवार 4 बजे, काकानाड"। फिर सवाल: एगलेस? कीमत? डिलीवरी चार्ज?

Agent24 फ़ोटो पढ़ता है, जो कमी हो पूछता है, कीमत बताता है, एडवांस लेता है और केक पर लिखे संदेश के साथ ऑर्डर आपकी लिस्ट में डाल देता है।

एजेंट आपके लिए क्या करता है

• विकल्पों के साथ ऑर्डर लेता है: साइज़, फ़्लेवर, केक पर संदेश, एगलेस, इलाके की फ़ीस के साथ पिकअप या डिलीवरी।
• आपके नोटिस और सीमाओं में रहता है: कम से कम कितने घंटे पहले, कितने दिन आगे तक, रोज़ के ऑर्डर की सीमा, आपके समय से बंद दिन।
• पेमेंट लिंक से एडवांस माँगता है (पूरा या कुछ प्रतिशत); पेमेंट हुआ तो कन्फ़र्म।
• हर कदम पर ग्राहक को बताता है: कन्फ़र्म, बन रहा है, तैयार, डिलीवरी के लिए निकला।
• अगर आप वहीं परोसते हैं तो फ़ोटो वाला कैफ़े मेनू और काउंटर या टेबल के लिए QR।
• आम सवालों के जवाब: समय, कस्टम डिज़ाइन, नया मेनू, लोकेशन।

ग्राहक क्या पूछते हैं

• "रविवार के लिए 1 किलो रेड वेलवेट, एगलेस?"
• "उस पर एक नाम लिख सकते हैं?"
• "एडप्पल्ली तक डिलीवरी है?"
• "आज कपकेक हैं?"
• "एडवांस कितना?"

सेटअप कैसे करें

1. गाइडेड स्टार्ट में Home bakery & cakes (संदेश वाले ऑर्डर) या Café (QR ऑर्डरिंग वाला मेनू) चुनिए।
2. साइज़ और फ़्लेवर को विकल्प बनाकर अपने आइटम जोड़िए, पिकअप या डिलीवरी के इलाके और फ़ीस, नोटिस के घंटे और रोज़ की सीमा तय कीजिए।
3. अपना Razorpay या Stripe अकाउंट जोड़िए ताकि एडवांस चैट में ही जमा हो।
4. WhatsApp जोड़िए, और ऑर्डर फ़ॉर्म वाली मुफ़्त वेबसाइट Instagram पर शेयर कीजिए।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या ग्राहक रेफ़रेंस फ़ोटो भेज सकते हैं?

हाँ। WhatsApp पर भेजी गई फ़ोटो एजेंट पढ़ता है और उनका जवाब देता है, कैप्शन हो या न हो, और फ़ोटो आपके लिए चैट में रहती है।

जितना बना सकूँ उससे ज़्यादा ऑर्डर लेने से कैसे बचूँ?

रोज़ के ऑर्डर की सीमा, कम से कम नोटिस के घंटे और कितने दिन आगे तक, ये तय कीजिए। सीमा ऑर्डर देते वक़्त जाँची जाती है, मेनू दिखाते वक़्त नहीं।

क्या एडवांस ले सकते हैं?

हाँ, पूरी रकम या कुछ प्रतिशत। ऑर्डर के तुरंत बाद एजेंट आपके अपने Razorpay या Stripe अकाउंट से पेमेंट लिंक भेजता है, और पेमेंट होते ही कन्फ़र्म।

क्या कैफ़े को QR मेनू मिलता है?

हाँ। Restaurant मॉड्यूल में फ़ोटो वाला मेनू, हर टेबल या काउंटर के लिए छपा QR, टेकअवे और डिलीवरी ऑर्डर, और किचन टिकट मिलते हैं।